Die Kraft des Buying Centers: Erfolgreicher Vertrieb in komplexen Entscheidungsstrukturen
Die Kraft des Buying Centers: Erfolgreicher Vertrieb in komplexen Entscheidungsstrukturen
Wie erfolgt eine Kaufentscheidung? Meist hängt sie von verschiedenen Personen ab, die direkt oder indirekt Einfluss darauf nehmen, ob der Kauf zustande kommt oder nicht.
Ein umfassender Überblick über alle Beteiligten ermöglicht es, den Entscheidungsprozess zu beeinflussen, da Entscheidungen oft informell getroffen werden. Dazu wird eine Person nicht mehr als alleinige*r Käufer*in, sondern als Buying Center bzw. Einkaufsgremium betrachtet.
Ein Kunde oder eine Kundin wird dann zum Buying Center, wenn 2-3 Personen, sei es informell oder offiziell, an der Kaufentscheidung beteiligt sind.
Welche Rollen haben diese Einflusspersonen?
Innerhalb des Buying Centers gibt es diverse Rollen, darunter Entscheider, Einkäufer, Genehmiger, Prüfer, Anwender, Beeinflusser, Gatekeeper.
Es ist entscheidend, alle relevanten Personen zu identifizieren und ihre Rollen zu verstehen. Klar strukturierte Informationen über Entscheidungsträger*innen, ihre Befugnisse und Einflüsse ermöglichen eine gezielte und effektive Ansprache im Vertrieb.
Prüfen Sie, ob Sie alle Personen kennen, die an der Kaufentscheidung beteiligt sind, und stellen Sie sicher, dass Sie vollständige Informationen erhalten.
In komplexen Entscheidungsstrukturen ist das Buying Center der Schlüssel zum erfolgreichen Vertrieb. Verstehen Sie die Macht dieses Gremiums, erkennen Sie die unterschiedlichen Rollen und gewinnen Sie alle relevanten Informationen, um Ihren Vertrieb gezielt und wirkungsvoll zu gestalten!
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen!
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