Sales Training…?Ja, aber bitte das richtige!
Sales Training…?Ja, aber bitte das richtige!
Die isolierte Betrachtung Ihrer Key Performance Indicators (KPIs) verdeutlicht zwar, in welchen Bereichen die einzelnen Teammitglieder ihr Skill-Set erweitern sollten, aber um die spezifischen Schwierigkeiten zu identifizieren, bedarf es einer ganzheitlichen Sales Kompetenz Analyse.
◾ Beispiel:
Eine niedrige Abschlussquote oder hohe Stornoquote mag zwar vordergründig auf einen Trainingsbedarf in Vertriebstechniken hinweisen, aber der wahre Grund liegt möglicherweise in fehlenden Produktkenntnissen oder persönlichen Blockaden (z. B. Angst vor Ablehnung).
Nutzen Sie für die systematische Vorgehensweise die folgenden 3️⃣ Aspekte:
✅ Datenanalyse
Der Abgleich der aktuellen Leistungen mit den Zielvorgaben liefert Ihnen die initiale Erkenntnis darüber, welches Teammitglied, wo einen maßgeschneiderten Entwicklungsprozess benötigt.
✅ Mitarbeiterfeedback
Durch eine Befragung Ihrer Vertriebsmitarbeitenden können Sie die individuellen Herausforderungen besser verstehen und konkrete Trainingswünsche sammeln.
✅ Externe Expertise
Externe Experten oder Consultants können eine objektive Einschätzung des Kompetenzbereichs Ihres Sales-Teams vornehmen und individuelle Skill-Differenzen ermitteln. Zudem kennen sie die branchenabhängigen Benchmarks und Best Practices.
Die Kombination aus diesen 3 Aspekten verschafft Ihnen fundierte Einblicke, um gezielte Trainingsprogramme einzuleiten und die Effektivität Ihres Sales-Teams zu steigern.
Gerne entwickeln wir für Sie einen individuell abgestimmten Lern- und Entwicklungsprozess.
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