Warum die Messung von Trainingseffekten so schwer ist

Bei näherer Betrachtung liegt das an den verschiedenen Einflussfaktoren, die sich auf den Trainingseffekt auswirken.

Selbst im Vertrieb werden „harte“ Kennzahlen wie Umsätze oder gewährte Rabatte von vielen variablen Faktoren beeinflusst, wie z. B. saisonalen Schwankungen, temporären Angebots- oder Wettbewerbseffekten und vielem mehr.

Die Schwierigkeit liegt also darin, einen klaren Zusammenhang zwischen dem durchgeführten Training und den erzielten Ergebnissen herzustellen, was die Verwendung geeigneter Analysemethoden erfordert. ⚖

Das legendäre >> Vier-Ebenen-Modell << von Kirkpatrick, entstanden in den frühen 1960er-Jahren, bildet den Ursprung moderner Bildungscontrollings und ist ein bewährtes Modell zur Evaluierung der Effektivität von Trainingsmaßnahmen. Es besteht aus den folgenden vier Ebenen: 1️⃣-Reaktion 2️⃣-Lernen 3️⃣-Verhalten 4️⃣-Ergebnisse Bloß, wenn wir uns heutzutage die Trainingspraxis von Unternehmen ansehen, dann scheint von diesem Modell fast nichts in der Praxis angekommen zu sein. In den allermeisten Fällen beschränkt man sich auf die Einholung von Feedbacks der Teilnehmer und Teilnehmerinnen.  Was also tun❓ Sie benötigen eine Methode, welche die tatsächlichen Trainingseffekte sichtbar machen kann!  Wir haben für diesen Zweck verschiedene existierende Analysewerkzeuge zu einem zielgerichteten Methodeninstrumentarium unter der Bezeichnung ◾Training Effectiveness Analysis ◾ (TEA) zusammengeführt. Der Kern ist eine selbst entwickelte und software-gestützte Vorher-Nachher-Betrachtung. Die dabei gemessenen fachlichen und verkäuferischen Dimensionen können für jedes Unternehmen und jeden Anwendungsfall individuell definiert werden, ebenso wie die Tiefe der Analyse und der damit benötigte Umfang. Gerne entwickeln wir für Sie einen individuell abgestimmten Lern- und Entwicklungsprozess. Kontaktieren Sie uns! ⏩ www.upgradegroup.com/kontakt ⏪ #BusinessDevelopment #ChangeManagement #Trainingsprozesse #UPGRADETraining #Vertriebstraining #VierEbenenModell  

Mit geschulten Salesmitarbeitenden zu mehr Umsatz

Eine starke Kundenbindung, geschulte Verhandlungskompetenzen, Präsentationsfähigkeiten und positives Engagement: Erfolgreiche Unternehmen bringen mehr als nur Produktwissen und eine Kaltakquise-Strategie mit. Hier sind unsere fast four – 4 einfache Tipps zur Vermittlung dieser wichtigen Elemente des Umsatzwachstums:

1️⃣ Vertriebstrainings & Vertriebsworkshops: Regelmäßig organisiert, dienen sie zur Weiterbildung Ihrer Vertriebsmitarbeitenden. Dabei können Sie externe Consultants einladen oder interne Expertise aus anderen Abteilungen nutzen, um verschiedene Aspekte zu behandeln. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden auch dabei, externe Seminare, Konferenzen oder Online-Kurse zu besuchen, um ihre Fähigkeiten auszubauen.

2️⃣ Vorbildfunktion übernehmen: Als Führungskraft sollten Sie Ihren Mitarbeitenden zeigen, wie man erfolgreich Kundenbeziehungen aufbaut, professionell verhandelt und überzeugende Präsentationen hält. Dieses persönliche Engagement wird sich positiv auf Ihr Team auswirken.

3️⃣ Feedback und Coaching: Geben Sie regelmäßiges Feedback und bieten Sie ein individuelles Coaching an, um die Stärken und Entwicklungsbereiche jedes Teammitglieds zu identifizieren. Das Coaching sollte sich vor allem darauf konzentrieren, Stärken zu stärken und nur im Ausnahmefall besonders hinderliche Schwächen zu verbessern.

4️⃣ Rollenübungen: Simulationen von Verhandlungssituationen und Kundengesprächen helfen Ihren Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten in einer sicheren Umgebung zu üben und zu verbessern.

Indem Sie diese Tipps in die Praxis umsetzen, helfen Sie Ihren Salesmitarbeitenden bei der Verbesserung ihrer Fähigkeiten. Sprechen Sie uns an und erfahren Sie, wie wir Sie noch beim Aufbau eines erfolgreichen Sales-Teams unterstützen können.

#sales #leadership #coaching #motivation

Mehr Motivation, mehr Erfolg: Wie individuelles Lerndesign Ihr Sales-Team zum High Performer macht!

Ihr Sales-Team sollte immer auf dem neuesten Stand der Verkaufstechniken und Kundenkommunikation sein. Doch das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden können Sie nicht ausschöpfen, da Standardprogramme eher demotivieren statt fordern?

Dann ist es an der Zeit, über die Auswahl Ihres Lerndesigns gründlicher nachzudenken:

Wie wäre es mit einem Sparringspartner,

– der sich in die Köpfe Ihrer Sales-Mitarbeitenden hineindenkt, Ursachen für Probleme aufspürt und den individuellen Weiterbildungsbedarf ermittelt?

– der auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Sales-Abteilung eingeht und gemeinsame Ziele definiert?

– der auf dieser Basis spezifische, bedürfnisorientierte Vertriebstrainings entwirft?

Individuelles Lerndesign sowie eine langfristige Weiterbildungspartnerschaft haben viele Vorteile:

➕ Starke Performance: Maßgeschneiderte Trainingsprozesse helfen, das Potenzial Ihres Teams solide auszuschöpfen.

➕ Hohe Motivation/Wirksamkeit: Lernprozesse, die speziell auf die Anforderungen Ihrer Teammitglieder zugeschnitten sind, motivieren und wirken durch ihren praxisnahen, anwendbaren Inhalt.

➕ Erhebliche Kosteneffizienz: Individuelles Lerndesign benötigt weniger Trainingseinheiten, da ausschließlich trainiert wird, was gebraucht wird. Durch relevante Inhalte ist es wesentlich effektiver und nachhaltiger als Standardworkshops mit der “Gießkanne”.

Und, wie sieht es bei Ihrem Sales-Team aus?

Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie mehr erfahren möchten:

https://www.upgradegroup.com/kontakt/

#sales #motivation #personaldevelopment #personalentwicklung #weiterbildung

Trainingsprozesse identifizieren!

Welcher Bedarf besteht in Ihrem Salesteam?

Das Angebot an Vertriebstrainings ist reichhaltig, daher ist es umso wichtiger, bei der Auswahl strategisch vorzugehen. Geht es vor allem um Verkaufsstrategien, Produktkenntnisse oder eher um die Art der zwischenmenschlichen Kommunikation?

Benchmarks und Best Practices anderer erfolgreicher Mitglieder Ihres Salesteams können an dieser Stelle als erste Orientierung dienen.

Für die Selektion des optimalen Trainings sollten Sie weiterhin folgende Kriterien berücksichtigen:

✅ verfügbare Zeit und einsetzbares Budget

✅ konkreter Trainingsbedarf

✅ vorhandene Stärken

✅ derzeitige Motivation der Mitarbeiter*innen

✅ individuelle Lernstile der einzelnen Teammitglieder

Durch die sorgfältige Bedürfnisanalyse der einzelnen Teammitglieder lassen sich maßgeschneiderte Lernprozesse entwickeln, welche den aktuellen Anforderungen Ihres Salesteams gerecht werden. Dies kann u. a. durch Assessments, Kundenfeedbacks, Leistungsbeurteilungen, Bedarfsabfragen und die Auswertung der Verkaufszahlen erfolgen.

Gerne erarbeiten wir einen individuell abgestimmten Lern- und Entwicklungsprozess für Ihr Salesteam!

Lassen Sie uns Kontakt aufnehmen!

⏩ www.upgradegroup.com ⏪

#BusinessDevelopment #ChangeManagement #Consulting #Personalentwicklung #Sales #UPGRADETraining

Klassische Trainings können Sie sich sparen❗

Sie kennen das Dilemma in vielen Unternehmen: Es werden teure Trainings gebucht, die am Ende nicht den gewünschten Erfolg bringen. Um unnötige Kosten und Frust zu verhindern, müssen Lernkonzepte effektiv gestaltet werden. Doch wie funktioniert das?

Ganz einfach. Effektive Trainingsprozesse erfüllen folgende Kriterien:

Vor dem Lernprozess findet eine softwareunterstützte Analyse der Kompetenzen aller Teilnehmenden statt.

 Effektive Programme greifen methodisch Erkenntnisse der modernen Lernforschung auf.

Sinnvolle Trainingsmaßnahmen beziehen sich auf die strategischen Ziele Ihrer Organisation.

 Wirksame Workshops sind als aufbauender und interaktiver Prozess konzipiert.

 Erfahrene Consultants berücksichtigen die Aspekte der Unternehmenskultur sowie die Einstellung der teilnehmenden Personen.

Unser Fazit: Nur maßgeschneiderte Lernkonzepte sind effektiv. Die nachhaltige Effektivität dieser Entwicklungsprozesse lässt sich klar an den Lernerfolgen und der Zufriedenheit der Teilnehmenden messen. Seien Sie wählerisch und lassen Sie nur noch die Trainingsmaßnahmen durchführen, die tatsächlich benötigt werden. Sie ersparen sich dadurch nicht nur Kosten, sondern auch viel Zeit und Nerven.

Interessiert an effektiven Lernprozessen? Dann sollten wir ins Gespräch kommen. Kontaktieren Sie uns einfach. Bis bald, Ihr UPGRADE-Team

#hr #jobseekers #personaldevelopment #productivity